Anonimna žena podijelila je svoju ispovijest u kojoj je otkrila sa kakvim se scenama susrela dok je radila u hotelu.
Kako je opisala, zaposlena je u agenciji i redovito čisti hotelske sobe, ali i privatne kuće.
– Radila sam kao čistačica i vidjela sam takve prizore, vjerujem da bi se ljudi začudili da znaju što se događa iza zatvorenih vrata – započela je i počela nabrajati:
– Neki će vam detalji uzrujati želudac. Na primjer, koristimo krpe za čišćenje i krpe različitih boja ovisno o tome gdje čistimo – pa se u teoriji stvari koje se koriste za čišćenje WC -a neće koristiti za čišćenje kuhinja. No u praksi sam stalno viđala čistače koji istim krpama brišu pod i tijekom pripreme hrane – otkrila je.
Međutim, tu nije kraj skandalima.
– Gdje vidim, to ispravljam, ali koliko se puta to dogodi nisam u stanju postići sve i počela sam to ne primjećivati. Ljudi bi se mogli ozbiljno razboljeti. Osim toga, ljudi koriste pogrešne kemikalije – poput upotrebe sredstava za čišćenje stakla na kuhinjskoj površini.
– Druga stvar koja se obično događa u hotelima je da sobe nikada nisu tako čiste kao što mislite da jesu. Javnost očekuje da je među gostima sve besprijekorno – i to bi svakako trebao biti slučaj. No, pod velikim smo pritiskom. Primjerice, ako netko ostane samo jednu noć u sobi i posteljina izgleda dobro, često je nećemo ni promijeniti – priznala je.
– Isto je i s brisanjem poda ili čišćenjem kupaonice – ako izgleda u redu, nećemo to učiniti. Jedan je trik raspršiti nekoliko kapi sredstva za čišćenje stakla u inače neočišćenu kupaonicu – ako soba miriše na kemikalije, gosti pretpostavljaju da je očišćena – rekla je dodajući:
– Kad čistimo hotelske sobe, često moramo očistiti cijeli kat od desetak soba prije nego što napravimo pauzu od 15 minuta. Zamislite da sami očistite jedan ili dva kata hotela u jednom danu – to se od nas očekuje – kaže ona i konačno otkriva:
a
– Na kraju sam vidjela krađu, a za to nema opravdanja. Često kada gost iz inozemstva napusti hotel, ostavit će sve britanske novčiće po strani, jer je to lakše nego ih zamijeniti. Pošteno je ako ih uzmemo.
– Ali vidjel sam i čistačice kako pretpostavljaju da sve što ostane u hotelskoj sobi, osim novčanika ili telefona, nije neželjeno – odjeća, knjige, kako god to nazvali.
– I sami vidimo neke zastrašujuće stvari. Članovi mog tima često su pronalazili mrtva tijela kada su ulazili da počiste sobu – a nakon što je policija otišla, od njih se također očekivalo da uđu tamo čisteći kao da se ništa nije dogodilo. No, vidimo i posljedice gubitka ljudi pomalo kontrole nad stvarnošću, što se nažalost često događa u hotelima.
– Vidjela sam sobe čiji su zidovi zamazani urinom i izmetom, ili poruke ispisane krvlju – i opet, samo morate navući gumene rukavice i sve to očistiti – zaključila je.
